NO SIN MI CLIENTE. GESTION DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

Encuadernación: Libro en otro formato | Páginas: 239 | Dimensiones: 160 x 230 | Sinopsis: NO SIN MI CLIENTE responde a una verdad incuestionable. Sin clientes ni hay actividad ni ingresos. Por ello, ni las empresas, ni los profesionales liberales, tampoco las entidades públicas pueden descuidar su atención y especialmente sus quejas y reclamaciones.

Vivimos en tiempos de cambios, los hábitos y paradigmas de ayer hay que cambiarlos, es necesario desaprender algunas cosas y aprender otras. Esto es fundamental para las personal y también para las empresas que tienen que ... - Economía y empresa