LA RELACIÓN DEL CONSUMIDOR CON LAS AGENCIAS DE VIAJES

- En esta obra, se analiza la relación entre la confianza, el compromiso y la percepción de oportunismo en los intercambios del consumidor con la empresa desde un enfoque económico y de marketing relacional. El modelo propuesto se aplica a la relación del c | Paginas: 224 | Medidas: 160 x 23