MARKETING Y VENTAS | Encuadernación: Rústica | Páginas: 256 | Dimensiones: 153 x 230 | País: ESPAÑA | Sinopsis: La satisfacción del cliente se ha convertido en uno de los objetivos fundamentales del sector retail. Poniendo el foco en el cliente, seremos capaces de definir las estrategias necesarias para atraer, satisfacer y retener a los futuros y actuales consumidores que marcan la razón de ser de una empresa.
Para que se pueda medir de manera significativa, una estrategia debe estar orientada a los resultados, ser comprensible para todos y priorizar las acciones centrándose en lo que realmente ... - Economía y empresa
