TÉCNICA | Encuadernación: Rústica | Páginas: 135 | Dimensiones: 170 x 240 | País: ESPAÑA | Sinopsis: TEMA 1.
PROCESOS PSICOLÓGICOS BÁSICOS EN EL CONFLICTO
Y LA NEGOCIACIÓN
Procesos psicológicos básicos
La percepción
Distorsiones en el proceso de percepción
Las atribuciones causales
Las emociones
El optimismo
TEMA 2.
LA COMUNICACIÓN
La comunicación
Elementos de la comunicación
La comunicación escrita
La comunicación no verbal
Ejercicios prácticos
TEMA 3.
LA COMUNICA... - Narrativa
