JOBS TO BE DONE

Master | Encuadernación: Rústica | Páginas: 128 | Dimensiones: 150 x 215 | País: ESPAÑA | Sinopsis: Jobs to Be Done (JTBD) es una metodología que invita a descubrir qué es lo que las personas realmente quieren lograr cuando eligen una marca, porque detrás de cada interacción entre una marca y un consumidor o usuario hay algo mucho más profundo que un simple producto o servicio: un propósito. Este libro propone cómo crear soluciones que resuelvan de verdad los trabajos que los clientes necesitan completar en su día a día. Francisco Torreblanca, especialista en transformación creativa e innov... -