Colección: Área de formación. Protocolo. Texto salpicado con ilustraciones b/n. Economía. Empresa. Tapa blanda de editorial ilustrada con solapas. Sin subrayados ni anotaciones. Perfecto estado de conservación. CONTENIDO: Los diez primeros pasos - La planificación del congreso - Los operadores profesionales de congresos (OPC) - La financiación del congreso: el presupuesto - Las secretarias - Precongreso - El congreso. Días previos y celebración - Post congreso - El protocolo en los congresos - El banquete - Seguridad.