Economía. Empresa. Política empresarial. Tapa blanda de editorial ilustrada. Sin subrayados ni anotaciones. Buen estado de conservación. La empresa basada en las relaciones y la gestión de las relaciones con los clientes. Descubrimiento: un proceso de aprendizaje. El diálogo: una conversación atractiva. Disciplina: sobre las opciones del equipo directivo. Gestión de las relaciones con los clientes y futuros de las relaciones con los clientes.
