INGLÉS PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES COMERCIALES
Bernal Castañeda, Sergio
20,94 €
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Encuadernación: Libro en otro formato | Páginas: 170 | Dimensiones: 170 x 240 | Sinopsis: Conocer las distintas técnicas de atención al cliente con un dominio del inglés profesional es fundamental para ofrecer un servicio eficaz, puesto que saber utilizar un segundo idioma favorece la comunicación con un mayor número de personas y facilita la resolución de las reclamaciones y quejas que habitualmente surgen en el ámbito comercial. El objetivo de este manual es proporcionar al lector las fórmulas adecuadas para gestionar las relaciones comerciales con los clientes, profundizando en... - Economía y empresa | Método idiomas, filología y lingüística
Características
Autor:
Bernal Castañeda, Sergio
Año:
2015
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